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Noticia Ampliada

4 de cada 5 consumidores reconoce estar decepcionado de las marcas

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¿Conocen las empresas qué es lo que los consumidores piensan sobre sus marcas y la publicidad y marketing que llevan a cabo para promocionarlas? Aunque gracias a las nuevas tecnologías los vendedores acceden a una cantidad mayor de información sobre el comportamiento de la audiencia, sus intereses y valores, lo cierto es que sus estrategias de comunicación no están dirigidas a satisfacer las necesidades de estos. Es lo que revela una reciente investigación llevada a cabo por eConsultancy en colaboración con IBM.

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